黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，國家稅務(wù)總局聊城市稅務(wù)局堅(jiān)持將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的具體行動(dòng)，聚焦“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以提升財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)水平為抓手，精準(zhǔn)對接市場主體需求，切實(shí)將惠民利企的政策紅利轉(zhuǎn)化為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。

一、 學(xué)史明理，筑牢服務(wù)為民思想根基

聊城市稅務(wù)局將黨史學(xué)習(xí)教育與稅收工作深度融合，引導(dǎo)全體稅務(wù)干部深刻認(rèn)識(shí)稅收工作的政治屬性和人民屬性。通過專題學(xué)習(xí)、主題研討、實(shí)地研學(xué)等形式，深刻領(lǐng)會(huì)“為國聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，強(qiáng)化公仆意識(shí)和為民情懷。全體干部職工從黨的百年奮斗歷程中汲取智慧和力量，牢固樹立以納稅人繳費(fèi)人為中心的理念，為持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)、提升財(cái)務(wù)咨詢質(zhì)效奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、 學(xué)史增信，創(chuàng)新專業(yè)咨詢服務(wù)模式

依托辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局、“魯稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)、納稅人學(xué)堂等線上線下陣地，聊城稅務(wù)打造了立體化、精準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)體系。一方面，組建由業(yè)務(wù)骨干、公職律師、注冊會(huì)計(jì)師等構(gòu)成的“稅務(wù)專家顧問團(tuán)”，定期深入園區(qū)、企業(yè)開展“點(diǎn)對點(diǎn)”政策輔導(dǎo)和財(cái)務(wù)健康診斷，幫助企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理、規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，針對中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等群體關(guān)注的發(fā)票管理、稅費(fèi)申報(bào)、優(yōu)惠政策享受等常見財(cái)務(wù)問題，編制通俗易懂的“明白紙”“操作指南”，并通過直播答疑、短視頻解讀等方式進(jìn)行廣泛宣傳，確保咨詢輔導(dǎo)聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。

三、 學(xué)史崇德，踐行便民利企服務(wù)宗旨

將“辦實(shí)事”作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的試金石，聊城稅務(wù)在財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域推出一系列便民舉措。設(shè)立“辦不成事”反映專窗，專門協(xié)調(diào)解決涉稅疑難雜癥和復(fù)雜財(cái)務(wù)咨詢訴求。推行“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”，提升咨詢效率，避免納稅人“多頭跑、重復(fù)問”。針對重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)，提供“一戶一策”專屬稅收解決方案和跟蹤式財(cái)務(wù)顧問服務(wù)，助力企業(yè)輕裝上陣、穩(wěn)健發(fā)展。深化“銀稅互動(dòng)”，利用納稅信用評價(jià)結(jié)果，為企業(yè)特別是小微企業(yè)提供更加便捷的融資渠道咨詢，有效緩解“融資難、融資貴”問題。

四、 學(xué)史力行，確保政策紅利直達(dá)快享

圍繞新的組合式稅費(fèi)支持政策等國家重大決策部署，聊城稅務(wù)將財(cái)務(wù)咨詢與政策落實(shí)緊密結(jié)合。通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩選符合條件的企業(yè)，主動(dòng)推送政策信息，并開展“線上+線下”全覆蓋的專題培訓(xùn)和政策解讀，確保財(cái)務(wù)人員懂政策、會(huì)操作。在咨詢過程中，重點(diǎn)輔導(dǎo)企業(yè)如何準(zhǔn)確進(jìn)行稅務(wù)處理和財(cái)務(wù)核算，確保退稅減稅降費(fèi)政策不折不扣落地生根，直達(dá)市場主體，為企業(yè)紓困解難、提振信心注入“稅動(dòng)力”。

下一步，聊城市稅務(wù)局將繼續(xù)鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，建立長效機(jī)制，持續(xù)在提升財(cái)務(wù)咨詢的專業(yè)性、便捷性和實(shí)效性上下功夫。通過更智慧的咨詢平臺(tái)、更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、更貼心的服務(wù)舉措，切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人在財(cái)務(wù)管理方面的急難愁盼問題，不斷提升服務(wù)對象的滿意度和獲得感，以更優(yōu)的稅收營商環(huán)境和實(shí)實(shí)在在的服務(wù)成效，為聊城經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的稅務(wù)力量。